Conditions générales de vente 

Dernière mise à jour : 14 juillet 2025

1. Identification de l'entreprise

Humapur est édité par :
YASSINE DIAB Omar – Micro-entrepreneur
SIRET : 98914769900015
Siège social : 21 rue Nelson Mandela, 31600 Muret 
Email : contact@humapur.fr
Site : https://humapur.fr

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposées sur le site humapur.fr , à destination de consommateurs particuliers.

3. Produits

Les produits proposés sont des humidificateurs, diffuseurs et accessoires bien-être. Chaque fiche produit précise ses caractéristiques essentielles.
Les photos ne sont pas contractuelles. Humapur ne pourra être tenu responsable des légères différences (couleur, forme) dues aux fournisseurs.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises).
Les frais de livraison sont gratuits sauf mention contraire.
HumaPur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans incidence sur les commandes déjà validées.

5. Commande

L'acheteur sélectionne un ou plusieurs produits et les ajoute à son panier. La commande est finalisée après validation du paiement.
Un email de confirmation est envoyé automatiquement.

Humapur se réserve le droit de refuser une commande en cas de non-paiement ou de litige antérieur.

6. Paiement

Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments, PayPal, ou carte bancaire.
La commande n'est expédiée qu'après validation du paiement.

7. Livraison

Les livraisons sont assurées par nos partenaires logistiques à l'international.
Délai indicatif : 7 à 15 jours ouvrés (en fonction du fournisseur et du pays).
Aucune indemnité ne pourra être réclamée en cas de retard raisonnable.

En cas de perte ou de colis endommagé, merci de contacter notre service client dans les 72h.

8. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 7  jours après réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. 

Pour exercer ce droit, envoyez-nous un email à contact@humapur.fr .
Les produits retournés doivent être neufs, non utilisés et dans leur emballage d'origine .

Les frais de retour sont à la charge du client.

9. Garanties

Conformément aux dispositions légales :

  • Garantie de conformité (articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation)

  • Garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil)

En cas de défaut constaté, contactez-nous à contact@humapur.fr avec photos à l'appui.

10. Responsabilité

Humapur ne saurait être tenu responsable en cas :

  • D'utilisation non conforme des produits

  • D'erreurs sur les informations fournies par le client

  • De force majeure (grève, blocage transport, pandémie…)

11. écarté

Les informations recueillies lors de votre commande sont nécessaires à son traitement.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de confidentialité .

12. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur humapur.fr (textes, images, logo, design) sont la propriété de YASSINE DIAB Omar.
Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation.

13. Droit applicable – Litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.